Elyiza
Inicio

Servicios

Elige el servicio específico que tu empresa necesita.

Ciberseguridad
  • SOC — Monitoreo de SeguridadPronto
  • Protección de Endpoints (EDR/XDR)
  • Gestión de Vulnerabilidades
  • Concientización en Seguridad
  • Seguridad de Correo Empresarial
  • Prevención de Fuga de Datos (DLP)Pronto
Servicios administrados
  • Póliza de Soporte Cloud
  • Póliza de Soporte General
  • Backup y Recuperación — Infraestructura
  • Backup Microsoft 365 y Google Workspace
  • Gestión de Identidades y Accesos
  • Monitoreo de Infraestructura 24x7
Cloud
  • Gestión Microsoft 365 / Google Workspace
  • Migraciones Cloud — Infraestructura
  • Infraestructura Cloud Azure / AWS
  • Consultoría Tecnológica
  • Migración de Correo y Plataformas

Nosotros

Conoce quiénes somos y por qué empresas eligen trabajar con Elyiza.

  • Quiénes somos
  • Por qué Elyiza
  • Preguntas frecuentes
Blog
Contacto
Hablar con Elyiza →

Contenido

  • 1. Aceptación de los términos
  • 2. Quiénes somos y qué regula
  • 3. A quién está dirigido el Sitio
  • 4. Uso permitido del Sitio
  • 5. Conductas prohibidas
  • 6. Propiedad intelectual
  • 7. Exactitud de la información
  • 8. Contratación de nuestros servicios
  • 9. Enlaces a sitios de terceros
  • 10. Tratamiento de datos personales
  • 11. Limitación de responsabilidad
  • 12. Vigencia y terminación del acceso
  • 13. Modificaciones a estos términos
  • 14. Legislación aplicable y jurisdicción
  • 15. Contacto

Documento Legal

Términos y Condiciones de Uso

Versión: 3.0  ·  Última actualización: 8 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web elyiza.com. Le pedimos leerlos con atención antes de utilizarlo.


1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web elyiza.com (el "Sitio"), usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). Si no está de acuerdo con alguna disposición aquí contenida, le pedimos abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Quiénes somos y qué regula este documento

El Sitio es operado por Elyiza Technology Services S. de R.L. de C.V. ("Elyiza"), con domicilio en Querétaro, México, empresa dedicada a la prestación de servicios de tecnología y ciberseguridad gestionada.

Estos Términos regulan únicamente el uso del Sitio web. No regulan la contratación de nuestros servicios de tecnología y ciberseguridad, la cual se rige por instrumentos contractuales independientes conforme se describe en la Sección 8.

3. A quién está dirigido el Sitio

El Sitio está dirigido a empresas y profesionales interesados en conocer y eventualmente contratar nuestros servicios de tecnología y ciberseguridad. No está diseñado para ser utilizado por menores de edad.

4. Uso permitido del Sitio

Usted puede utilizar el Sitio para conocer información sobre nuestros servicios y para ponerse en contacto con nosotros a través de los medios habilitados para ello. Al utilizar el Sitio, usted se compromete a hacerlo de conformidad con la ley aplicable, la moral y el orden público.

5. Conductas prohibidas

Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no incurrir en ninguna de las siguientes conductas:

  • Utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan causar daño a Elyiza o a terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del Sitio o a nuestros sistemas internos.
  • Introducir o intentar introducir virus, malware o cualquier código con potencial dañino.
  • Extraer, replicar o reutilizar de forma sistemática y automatizada el contenido del Sitio (scraping) sin nuestra autorización previa y por escrito.
  • Utilizar nuestro formulario de contacto para el envío de comunicaciones no solicitadas (spam) o con fines comerciales ajenos a nuestros servicios.

El incumplimiento de estas conductas puede dar lugar a que restrinjamos o bloqueemos su acceso al Sitio, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en el Sitio — incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, videos, la marca "Elyiza" y su identidad visual — es propiedad de Elyiza o de sus licenciantes, y se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.

Se le autoriza a visualizar el contenido del Sitio exclusivamente para su uso personal e informativo. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación comercial, total o parcial, sin nuestra autorización previa y por escrito.

7. Exactitud de la información y ausencia de garantías

Procuramos que la información publicada en el Sitio sea exacta, completa y esté actualizada; sin embargo, dicha información tiene fines exclusivamente informativos. El contenido del Sitio no constituye una oferta comercial vinculante, no constituye asesoría profesional de ningún tipo, y no garantiza la disponibilidad de algún servicio en particular en un momento determinado.

El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

8. Contratación de nuestros servicios

La información publicada en el Sitio, incluyendo cualquier descripción de servicios, precios de referencia o materiales comerciales, no constituye una propuesta vinculante ni genera obligación contractual alguna para Elyiza.

La contratación efectiva de cualquiera de nuestros servicios requiere la negociación y firma de los instrumentos contractuales correspondientes entre Elyiza y el cliente — que pueden incluir, según el caso, un acuerdo de confidencialidad, un contrato marco de servicios, una declaración de alcance de trabajo, un contrato de servicios profesionales, y en su caso, un acuerdo de procesamiento de datos personales. Los términos pactados en dichos instrumentos prevalecerán en todo momento sobre cualquier información publicada en este Sitio.

9. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No controlamos ni somos responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios de terceros. La inclusión de un enlace no implica que respaldemos ese sitio o su contenido, salvo que lo indiquemos expresamente.

10. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales que recabamos a través del Sitio — por ejemplo, mediante nuestro formulario de contacto — se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos y debe ser consultado para conocer el detalle de cómo tratamos su información.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Elyiza no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que deriven del acceso o uso del Sitio, incluyendo, de forma enunciativa, interrupciones del servicio, errores en el contenido, virus informáticos o pérdida de información, salvo en aquellos casos en que dichos daños sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave imputable a Elyiza.

12. Vigencia y terminación del acceso

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o terminar su acceso al Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de que incurra en alguna de las conductas prohibidas descritas en la Sección 5 o en cualquier uso que consideremos contrario a estos Términos.

13. Modificaciones a estos términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestro Sitio, nuestros servicios o la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página, indicando la fecha y el número de versión de su última actualización. El uso continuado del Sitio después de que una modificación entre en vigor implica su aceptación de los Términos actualizados.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, usted y Elyiza se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

15. Contacto

Si tiene alguna duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a [email protected].

Elyiza

Ciberseguridad, cloud y soporte administrado
para empresas que no pueden darse el lujo de fallar.

Servicios

CiberseguridadCloudServicios administrados

Empresa

NosotrosBlogContacto

Contacto

[email protected]+52 (56) 3216-3207

© 2026 Elyiza Technology Services. Todos los derechos reservados.

Aviso de PrivacidadTérminos y Condiciones